内容说明:
提供呼叫中心系统整体运营服务,包括:
1.座席及场地标配:呼叫中心系统平台、语音线路运营、呼叫中心座席桌椅一套、耳机、IP话机、PC,并提供综合布线及局域网组网;
2.呼叫中心配套设施:经理室、会议室、培训室、茶水间、储物间、机房等;座席及场地运营支撑:呼叫中心综合布线、场地租金、场地管理费、水电费、空调、UPS、7*24小时系统级维护、场地管理人力支持;
3.平台资源及应用系统:排队机、企业级交换机、轮服务器、数据库服务器、座席接入智能呼叫系统、平台管理维护热力支持。
服务类型: 离场
项目规模:100名
费用结算模式: 按坐席数量与考核绩效月结
项目效果: 均按要求完成
项目金额: 3100000元
所在城市: 深圳